Política de Privacidade

Coletamos dados de identificação (nome, e-mail, telefone, cargo), dados de acesso à plataforma (credenciais, logs, IP, dispositivo) e dados operacionais inseridos pelos clientes (veículos, motoristas, contratos, manutenções, documentos, abastecimentos e indicadores financeiros).

Dados de demonstração e contato comercial informados em formulários públicos também são armazenados para retorno da equipe de vendas.

Utilizamos os dados para prestação do serviço SYNTRA, autenticação, suporte, melhoria da plataforma, cumprimento de obrigações legais e comunicações relacionadas ao contrato ou solicitações comerciais.

Dados operacionais são processados exclusivamente no contexto do tenant (empresa) ao qual o usuário pertence, respeitando isolamento multiempresa e permissões RBAC.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sessões autenticadas, preferências de interface e métricas agregadas de uso. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento seguro da plataforma.

O usuário pode gerenciar cookies no navegador; a desativação de cookies essenciais pode limitar funcionalidades de login e persistência de sessão.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso granular, auditoria de ações, backups e segregação lógica por tenant.

Incidentes de segurança são tratados conforme procedimentos internos e, quando aplicável, comunicados à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados.

Para exercer direitos previstos na LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento) ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato:

• E-mail comercial: contato via página /contato
• Telefone: (85) 99798-0382
• Encarregado/DPO: Rodrigo Martins